Madde 1 – Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi;

Satıcı: FGR Yapı Market, Zincirlikuyu, 1500. Blv No: 16/AB, 26210 Tepebaşı/ ESKİŞEHİR, 0850 309 03 47, info@fgryapi.com, [MERSİS No/ Vergi No] bilgilerine sahip, www.fgryapi.com internet sitesi üzerinden satış yapan kişi/kurum ile

Alıcı: www.fgryapi.com üzerinden elektronik ortamda alışveriş yapan ve bilgileri sipariş formunda yer alan gerçek veya tüzel kişi

arasında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (“Kanun”) ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde akdedilmiştir.

Madde 2 – Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı

İşbu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.fgryapi.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün/hizmetlerin nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Ürün/Hizmet Bilgileri

3.1. Ürünlerin temel nitelikleri, vergiler dahil satış fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri siparişin verildiği anda sistemde yer almakta olup Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmıştır.
3.2. Sipariş özeti ve faturada belirtilen bilgiler işbu Sözleşme’nin ayrılmaz bir parçasıdır.

Madde 4 – Genel Hükümler

4.1. Alıcı, www.fgryapi.com üzerinden sipariş verirken sözleşme öncesi bilgilendirme formunu okuduğunu ve onayladığını kabul eder.
4.2. Sipariş onaylandıktan sonra sistem tarafından teyit mesajı gönderilir ve sözleşme yürürlüğe girer.
4.3. Alıcı, siparişin teslimi için doğru ve eksiksiz adres ile iletişim bilgilerini vermekle yükümlüdür. Yanlış veya eksik bilgi nedeniyle doğacak gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.
4.4. Satıcı, mücbir sebepler veya lojistik engeller dışında siparişi taahhüt edilen süre içerisinde teslim etmekle yükümlüdür.

Madde 5 – Teslimat ve İfa

5.1. Ürün, siparişin kesinleşmesini takiben en geç 30 gün içinde Alıcı’nın belirttiği adrese teslim edilir.
5.2. Kargo ücretleri sipariş sırasında Alıcı’ya bildirilir ve onay alınır.
5.3. Teslimat sırasında Alıcı’nın veya yetkilendirdiği kişinin adreste bulunmaması halinde kargo firması tarafından bırakılan ihbar notundaki bilgiler doğrultusunda hareket edilir. Bu durumda doğabilecek gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
5.4. Teslim anında ürünün kontrolü yapılmalı, hasarlı veya eksik ürün durumunda kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

Madde 6 – Ödeme Şekilleri

6.1. Satıcı, internet sitesinde belirtilen ödeme yöntemleri aracılığıyla tahsilat yapar.
6.2. Kredi kartı veya banka kartı ile yapılan işlemlerde, bankaların taksit ve faiz koşulları tamamen ilgili bankanın sorumluluğundadır.
6.3. Alıcı, ödeme sırasında kullandığı kart bilgilerinin doğruluğundan sorumludur.

Madde 7 – Cayma Hakkı

7.1. Alıcı, ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkına sahiptir.
7.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirim yapılması gerekir.
7.3. Cayma hakkı kullanıldığında ürün, kullanılmamış, ambalajı bozulmamış ve tekrar satışa sunulabilir şekilde iade edilmelidir.
7.4. Cayma hakkı kapsamına girmeyen ürünler: Kişiye özel hazırlanan ürünler ve çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçen ürünlerdir.

Madde 8 – Cayma Hakkının Sonuçları

8.1. Cayma hakkının kullanılması halinde ürün, cayma bildiriminin Satıcı’ya ulaşmasından itibaren en geç 10 gün içinde Satıcı’ya gönderilmelidir.
8.2. Satıcı, ürünün kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ürün bedelini Alıcı’ya iade eder.
8.3. Aksi sipariş sayfasında belirtilmedikçe iade kargo bedeli satıcıya aittir. 

Madde 9 – Ayıplı Mal ve Garanti

9.1. Satıcı, ayıplı mal satışından doğan sorumluluklarını Kanun hükümleri gereği yerine getirmekle yükümlüdür.
9.2. Ayıplı mal durumunda Alıcı; bedel iadesi, ayıp oranında indirim, ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değişim haklarından birini kullanabilir.

Madde 10 – Mücbir Sebepler

Tarafların kontrolü dışında gelişen doğal afet, yangın, savaş, salgın hastalık, resmi makam kararları, altyapı sorunları gibi mücbir sebepler nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesi durumunda taraflar sorumlu tutulamaz.

Madde 11 – Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik

11.1. Satıcı, Alıcı’nın kişisel verilerini 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun şekilde işler ve korur.
11.2. Alıcı’nın bilgileri, yalnızca siparişin ifası, teslimat ve yasal yükümlülükler kapsamında üçüncü kişilerle paylaşılabilir.
11.3. Satıcı’nın Gizlilik Politikası, işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

Madde 12 – Yürürlük ve İspat

12.1. Alıcı, siparişini onayladığında işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
12.2. İşbu Sözleşme elektronik ortamda kurulmuş olup taraflara ayrıca yazılı olarak gönderilmeyecektir.
12.3. Alıcı, uyuşmazlık durumunda sözleşmenin ve dijital sipariş kayıtlarının delil olarak kullanılabileceğini kabul eder.

Madde 13 – Uyuşmazlıkların Çözümü

13.1. İşbu Sözleşme’den doğacak ihtilaflarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.